Cómo cuidar a los adultos mayores de las estafas bancarias

Algunos tips para tener en cuenta y evitar que estafen a jubilados y pensionados.

Cómo cuidar a los adultos mayores de las estafas bancarias

Editó: Ana Montes de Oca

Las estafas financieras que afectan a nuestros adultos mayores son cada vez más y por eso, desde Defensa del Consumidor de Mendoza, alertan para que tengamos presente que los delincuentes que realizan este tipo de delitos suelen operar con astucia, ofreciendo descuentos o promociones que, a simple vista, pueden parecer inofensivos pero que, en realidad, ponen en riesgo la economía de nuestros jubilados y pensionados. 

Por eso es esencial estar alerta y bien informado para protegerse y proteger a nuestros seres queridos y, con ese objetivo, la Dirección de Defensa del Consumidor elaboró una serie de consejos a los que estar atentos para evitar caer en este tipo de estafas. 

Cuidemos a los adultos mayores para que no los estafen

Consejos a tener en cuenta: 

1. Revisá constantemente tus finanzas

La revisión constante de tus recibos de sueldo y las cuentas de homebanking es esencial. Si identificás un descuento indebido en tu cuenta sin tu consentimiento, debés presentar una denuncia penal en la fiscalía más cercana a tu domicilio. Luego, notificá al banco afectado. La ley establece que la entidad bancaria debe reembolsar los montos indebidamente debitados en un plazo máximo de 30 días.

2. Solicitá la Baja Definitiva de Débitos No Autorizados

La Dirección de Defensa del Consumidor recuerda que tenés el derecho de solicitar la baja definitiva de cualquier débito no autorizado tanto al banco como a la empresa receptora de los fondos, según lo informado por el Banco Central. 

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3. Protegé tus datos personales

Para evitar ser víctima de estafas, es fundamental proteger tus datos personales y financieros. Nunca compartas claves ni tokens con nadie. Los bancos nunca solicitan esta información por ningún medio, excepto el propio consumidor. 

Además, antes de hacer una transferencia asegurate de conocer a quien se la estás haciendo y poner los datos del destinatario correctamente. 

Ante cualquier sospecha de estafa, denunciá penalmente y notificá al banco sin demora. La acción rápida es crucial para evitar daños financieros. Bloqueá y denunciá perfiles falsos en redes sociales. Hay impostores que pretenden representar a los bancos para robar información y fondos. Bloqueá números de contacto sospechosos en WhatsApp o llamadas telefónicas. Esta medida evita futuros intentos de contacto. Evitá sitios de internet sospechosos o no seguros. Siempre verifica las URL antes de ingresar información. No respondas correos electrónicos que solicitan actualizaciones o confirmaciones de datos personales. Nunca compartas información sensible por correo electrónico. En las redes sociales, evita responder preguntas personales a través de mensajes privados. No confirmes información bancaria por teléfono.

Siempre verificá bien las direcciones de internet

La prevención y la denuncia son nuestras armas más poderosas contra las estafas bancarias dirigidas a adultos mayores. 

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