Censo Digital: dudas, respuestas y claves si aún no lo hiciste

Faltan apenas 24 horas para hacer el operativo Censo Nacional Ronda 2020 (así se llama). Pero aún podés hacerlo de modo digital y ahorrarte el tiempo de la entrevista con el censista. Hay tiempo hasta este miércoles a las 08:00 hs para completarlo.

Recordá que el censo digital no reemplaza al "real". Sólo adelanta la tanda de 61 preguntas que nos va permitir saber, tal como ocurre cada diez años, cuántos somos, cómo estamos distribuidos, cómo vivimos, qué necesidades tenemos, cuánto sabemos, y cómo nos auto percibimos.

Claro, que la elaboración del censo digital plantea para quienes no están familiarizados con formularios online, una cantidad enorme de problemas, dudas, e incluso dificultades técnicas para resolverlo. Por eso, hoy compartimos un "explicador" de 49 preguntas y respuestas que son exclusivamente para el censo digital, y que fueron elaboradas por el Indec como parte de las "preguntas frecuentes" para los usuarios. Esperamos que si aún no hiciste el censo digital, seas parte del más del 40 % de la población argentina que ya lo hizo.

Para poder completarlo sin tropiezos, aquí van las preguntas y respuestas que necesitás:

1. ¿Qué es el Censo digital?

Es una herramienta que permite completar el cuestionario censal en línea. La población puede responder las preguntas desde cualquier dispositivo electrónico (computadora, tableta o celular) con acceso a Internet de manera anticipada.

Quienes no elijan esta modalidad podrán responder las preguntas en la entrevista directa que se les realizará el Día del Censo.

2. ¿Qué es el código único de la vivienda?

Es un código alfanumérico de 5 dígitos asociado a una vivienda. Se genera en la página de inicio del Censo digital mediante un domicilio. Lo recibirás por correo electrónico para completar el cuestionario censal. Si en la vivienda hay más de un hogar, todos los hogares utilizarán el mismo código único de la vivienda.

El sistema solicitará varios datos de la persona de referencia que ingrese a completar el Censo digital en nombre de todos los miembros de su hogar. Esta información se presenta en una ventana temporal y se utiliza únicamente para verificar que quien solicita el ingreso es una persona humana, y no un robot, con edad suficiente para responder. Forma parte de las políticas de seguridad de la información adoptadas por el INDEC para el resguardo de la información censal. Al completar los datos requeridos, se habilita el ingreso a la aplicación del Censo.

3. ¿Por qué se solicita el DNI para responder el Censo digital?

El cuestionario censal no solicita DNI. El número de documento, junto con el día y mes de nacimiento, están en una pantalla temporal que se utiliza para verificar que quien va a entrar a responder el Censo digital es una persona humana, y no un robot, con la edad suficiente (a partir de los 14 años es lo que requiere el Censo) para contestar en nombre de todos los miembros del hogar. Esta validación es requerida únicamente para el ingreso al cuestionario digital y el correcto resguardo de su información.

Si bien el Censo digital le solicita a la persona de referencia suministrar la información mencionada para avanzar con el proceso, la adopción de esta modalidad innovadora es voluntaria. Por lo tanto, las personas que lo deseen podrán elegir la entrevista presencial del Censo 2022, que se desarrollará el miércoles 18 de mayo.

Más de este tema: 34 dudas, casos especiales y todas las respuestas por el Censo

El DNI se solicita para ingresar a la aplicación de Censo digital a solo efecto de corroborar que quien responde es una persona con documento argentino y mayor de 14 años. Una vez que se verifica la validez del documento, se habilita el ingreso a la página y se descarta ese dato, es decir que no se guarda, almacena ni persiste en ninguna tabla, base de datos o archivo de almacenamiento de cualquier tipo. Tampoco se vincula de forma indirecta ni se relaciona el cuestionario de la persona respondente con el DNI solicitado al inicio. En términos de seguridad informática, es imposible que esta información quede expuesta.

4. ¿Cuánto tiempo lleva responder el Censo digital?

Se requieren alrededor de 20 minutos en el caso de un hogar unipersonal y aproximadamente 12 minutos adicionales, por persona, para hogares con más miembros.

5. ¿Se puede completar el Censo digital en diferentes momentos?

Sí. El Censo digital puede completarse en diferentes momentos. Para eso, deberás conservar el código único de la vivienda que se te enviará por correo electrónico cuando ingreses por primera vez al Censo digital. Las respuestas completadas se guardan automáticamente.

6. ¿Puedo completar el Censo digital de mi vivienda de veraneo o de fin de semana?

No. El Censo digital sólo debe completarse en la vivienda en la que vivan habitualmente, es decir, donde residan y duerman 4 días o más a la semana. Una persona censista pasará el Día del Censo por tu vivienda de veraneo y la contabilizará, aunque esté deshabitada en ese momento. De esta manera, se garantiza que todas las viviendas (desocupadas y ocupadas), todos los hogares y toda la población sean censados solo una vez.

7. ¿Cómo completo el Censo digital si estoy de viaje en el exterior?

Si volvés antes del 18 de mayo, podés completar el Censo digital cuando regreses. Si no volvés antes del 18 de mayo pero tenés planificado hacerlo antes de los próximos 6 meses, cualquier persona que habite también en tu vivienda y conozca toda la información de los miembros del hogar puede responder el cuestionario o entregarle a la persona censista el comprobante de finalización.

8. Participé en el Censo Experimental, ¿debo completar el Censo 2022?

Sí. Deberás completar el Censo 2022 ya que el Censo Experimental fue una prueba previa. Se realizó para ajustar aspectos del operativo con vistas al Censo.

9. ¿Puedo utilizar el código único de la vivienda que generé en el Censo Experimental para el Censo 2022?

No. Tendrás que obtener un nuevo código único de la vivienda. El que generaste en el Censo Experimental quedará sin efecto.

10. ¿Puedo utilizar el comprobante de finalización que obtuve en el Censo Experimental para el Censo 2022?

No. Tendrás que obtener un nuevo comprobante de finalización. El que obtuviste en el Censo Experimental quedó sin efecto.

Consultas técnicas sobre el Censo digital

11. ¿Qué hago si el botón para ingresar al Censo digital no me funciona?

Verificá que las ventanas emergentes estén habilitadas en tu navegador y volvé a intentar. Si el problema persiste, intentá desde otro dispositivo con acceso a internet.

12. ¿Cómo hago si no me alcanzan los caracteres para escribir mi nombre completo?

No es necesario que escribas tu apellido. Tanto en el Censo digital como en el presencial solo se solicita el nombre de pila de los miembros del hogar para el posterior completamiento del cuestionario.

13. ¿Qué debo hacer si al seleccionar alguna opción, aparece un mensaje de error que no me deja continuar?

Primero, cerrá sesión y luego volvé a ingresar utilizando el código único de la vivienda. Si el inconveniente persiste, comunicate con la Mesa de Ayuda del Censo al 0800-345-2022.

14. Si tengo dificultades para hacer el Censo digital, ¿puedo completarlo en uno de los puntos digitales cercanos a mi domicilio?

Sí. Las personas que quieran completar el Censo digital y no tengan las herramientas necesarias para hacerlo, pueden dirigirse a uno de los puntos digitales más cercanos a su domicilio para completarlo allí. Cada persona deberá completar por sí misma el Censo de su propio hogar con los recursos que se ofrecen en los puntos digitales. En este mapa (ENLACE) se puede consultar cuál es el más cercano a tu domicilio.

Los Puntos Digitales son espacios públicos y gratuitos que ponen a disposición equipamiento tecnológico y conectividad de manera libre y gratuita para que las personas que no cuentan con esos recursos puedan conectarse, comunicarse, estudiar y capacitarse, entre otras acciones. Para el Censo digital, se habilitó la posibilidad de que las personas que no tengan las herramientas necesarias para completarlo puedan dirigirse a los puntos digitales y completarlo allí.

Si bien en los puntos digitales se puede recibir asistencia para completar el Censo, además de usar las herramientas tecnológicas disponibles, cada persona deberá completar por sí misma el Censo de su propio hogar. 

Censo digital: sobre el código único de la vivienda (CUV)

15. ¿Qué hago si mi DNI no es válido?

Si tu DNI está compuesto por 7 u 8 números, deberás esperar la visita de la persona censista el 18 de mayo para censarte presencialmente.

En caso contrario, comunicate con la Mesa de Ayuda del Censo al 0800-345-2022 para que puedas recibir asistencia en la solución del inconveniente.

16. ¿Qué debo hacer si no recibí el código único de la vivienda?

Revisá la carpeta de correo no deseado del correo electrónico con el que te registraste y verificá el espacio disponible en tu casilla. Si aún no encontrás el correo con el código, deberás esperar a la persona censista que visitará tu vivienda el Día del Censo, miércoles 18 de mayo. Ese día todas las personas que no hayan podido completar el cuestionario digital deberán responder el Censo mediante una entrevista presencial.

[Audio: Te Digo Lo Que Pienso, por Radio Nihuil. Dudas, preguntas y respuestas, y los casos especiales por el censo]

17. ¿Qué hago si no anoté el CUV y no lo recibí en mi correo?

El código único de la vivienda puede tardar hasta 24 horas en llegar. Revisá la carpeta de no deseados del correo electrónico con el que te registraste y verificá que tengas espacio disponible en tu casilla. Si no lo recibís, deberás esperar a la persona censista el 18 de mayo.

18. ¿Qué debo hacer si no anoté el código único de la vivienda?

Recibirás el código único de la vivienda en el correo electrónico con el que iniciaste el Censo digital. Deberás conservarlo para reingresar al cuestionario cuantas veces necesites. Si no lo encontrás, podrás presionar el botón "Recuperar código" de la página de inicio del Censo digital e indicar el correo electrónico con el que lo generaste para recibirlo nuevamente.

19. ¿Qué debo hacer si no puedo generar un código único de la vivienda con mi dirección?

Si aparece en tu pantalla un cartel indicando que se presentó un inconveniente al generar el código único de la vivienda, deberás verificar si ya se había generado un código previamente para la dirección ingresada. En ese caso, tendrás que usarlo para acceder al Censo digital.

20. ¿Qué hago si el sistema me alerta que el código único de vivienda ya fue generado por otro usuario?

Verificá si algún miembro de tu hogar ya había generado un código y, si es así, utilizalo para ingresar. Si este no es el caso, esperá la visita de la persona censista el Día del Censo.

21. ¿Cómo continuar si generé un código único de la vivienda con una dirección que no es la mía?

Si ya finalizaste el Censo digital, deberás esperar la entrevista presencial el Día del Censo. Si todavía no habías terminado el cuestionario, cerrá sesión y volvé a generar un código con la dirección correcta. Tendrás que comenzar nuevamente el cuestionario y completarlo en su totalidad hasta obtener tu comprobante de finalización.

22. ¿Cómo encuentro los datos de mi dirección en el menú desplegable?

Primero, seleccioná los datos de la provincia, del partido/departamento/comuna y de la localidad. Luego, completá el resto de los datos. Para completar los campos de nombre de calle/ruta/camino, piso y departamento/pieza, deberás cliquear en la flecha que se encuentra a la derecha de cada campo para que se desplieguen las opciones y seleccionar el dato correspondiente a tu dirección. En el caso de los otros campos (Puerta N°/Km; EdificioMonoblock/Tira; Entrada/Escalera; Casa/Lote), deberás escribir los datos manualmente.

23. ¿Qué hago si no encuentro mi localidad en el desplegable?

Si no encontrás tu localidad, comunicate con la Mesa de Ayuda del Censo al 0800-345-2022.

24. ¿Cómo se completa el campo "localidad" en el ingreso al censo digital en el caso de la CABA?

En el caso de la CABA, la localidad es el número de comuna, con lo cual debés repetir lo que ingresaste en Departamento/Partido/Comuna.

25. ¿Cómo completo mi dirección si no la encuentro en el desplegable?

Ingresá primero los datos de provincia, departamento y localidad para que se habilite el botón "Ingreso manual" que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla. Al tocar el botón, el sistema te permite ingresar manualmente la calle y el número en los campos correspondientes para que luego los valides en el mapa aéreo. Se abrirá un mapa donde deberás corroborar su ubicación. En el caso de que el punto rojo no la indique correctamente, utilizá los botones de zoom para ampliar y reducir el mapa hasta lograr colocar el punto rojo en la dirección de tu vivienda.

26. ¿Qué sucede si mi vivienda no tiene altura de calle?

Si tu vivienda no tiene altura de calle, completá los datos de provincia, departamento o partido y localidad en la pantalla de ubicación geográfica. Luego, presioná el botón "Ingreso manual" que te habilitará para poder escribir tu dirección. Ingresá los datos restantes de tu dirección y en el campo "Puerta N°/ Km", escribí SN (Sin Número).

27. ¿Puedo corregir el número de la puerta de mi vivienda si lo ingresé mal?

Existen dos posibilidades. Si ya finalizaste el Censo digital, deberás descartar el comprobante y esperar la entrevista presencial el Día del Censo. Si todavía no habías terminado el cuestionario, cerrá sesión y volvé a generar un código con la dirección correcta. Tendrás que comenzar nuevamente el cuestionario y completarlo en su totalidad para obtener el comprobante de finalización.

28. ¿Se pueden ingresar números de puerta que finalizan en "1/2"?

En este caso, ingresá esa información en el campo de Nombre de calle/Ruta/Camino y colocá el número de Casa/Lote a continuación del nombre de calle ingresado, dejando en blanco el campo de Casa/Lote. Ejemplo: "Calle 9 928 y medio"

29. ¿Cómo marco mi vivienda en el mapa si el sistema manual me envía a otra localidad?

Si el punto rojo no indica correctamente la dirección en el mapa, deberás moverlo hasta la ubicación correcta. En la esquina inferior derecha se encuentran los botones para realizar zoom; utilizalos para acercarte y alejarte hasta lograr colocar el punto rojo en la dirección de tu vivienda. Para moverlo, deberás mantener apretado el botón izquierdo del mouse sobre el punto rojo y desplazarte en la dirección deseada por el mapa o hacer clic con el botón izquierdo del mouse sobre la ubicación deseada. Una vez ubicado el punto rojo en la dirección, deberás tocar continuar. Si al tocar el botón continuar te aparece en pantalla un cartel de advertencia, deberás acercarte más para poder avanzar.

30. ¿Qué hago si no puedo ubicar mi vivienda en una zona rural?

En ese caso, deberás realizar la entrevista presencial. El relevamiento en viviendas particulares rurales comenzará diez días antes del Día del Censo y podrá adelantarse a abril en la región Patagonia, para evitar las bajas temperaturas de mayo.

31. ¿Cómo me censo en un barrio cerrado si no encuentro mi dirección en el desplegable?

Si tu número de Casa/Lote contiene 3 o más caracteres, ingresá esa información en el campo de Nombre de calle/Ruta/Camino y colocá el número de Casa/Lote a continuación del nombre de calle ingresado, dejando en blanco el campo de Casa/Lote.

32. ¿Qué pasa si ingresé la dirección de mi DNI pero no vivo ahí?

Si todavía no habías terminado el cuestionario, cerrá sesión y volvé a generar un código con la dirección en la que vivís habitualmente. Tendrás que comenzar nuevamente el cuestionario y completarlo en su totalidad para obtener el comprobante de finalización.

Si terminaste el Censo digital y obtuviste el comprobante de finalización con una dirección incorrecta, deberás esperar a la persona censista que visitará tu vivienda el Día del Censo. El Censo 2022 es un censo de derecho, lo que significa que las personas son contabilizadas según su lugar de residencia habitual (donde duermen 4 días o más a la semana), independientemente del domicilio registrado en el DNI.

Edición de las respuestas en el Censo digital

33. ¿En qué instancias puedo editar mis respuestas en el cuestionario censal?

Podés editar el cuestionario en 3 instancias:

Al completar el listado de personas del hogar, el sistema permite la edición de la información de cada miembro cargado a través del ícono del lápiz. También se puede borrar una persona cargada por error con el ícono del tacho de residuos. Cuando selecciones "Aceptar" ya no se podrán editar las respuestas de este listado y se avanza dentro del cuestionario.

Al finalizar las preguntas sobre las características del hogar y la vivienda, el sistema te permitirá revisar las respuestas y te enviará hasta la primera pregunta del módulo en caso de que desees hacerlo. Deberás seleccionar la opción "Confirmar y continuar" para avanzar al próximo bloque.

Al finalizar las preguntas sobre población de cada miembro del hogar, el sistema te permitirá revisar las respuestas y te enviará hasta la primera pregunta del módulo en caso de que desees hacerlo. Deberás seleccionar la opción "Confirmar y continuar" para avanzar al próximo bloque.

34. ¿Puedo ver mis respuestas del Censo digital?

Al finalizar cada bloque del cuestionario censal, podrás verificar tus respuestas y editarlas si fuera necesario. Una vez confirmado cada bloque, no se podrán ver ni editar las respuestas.

Servicio: Por el censo no vacunarán este miércoles en Mendoza

35 ¿Puedo editar las respuestas una vez finalizado el Censo digital?

No. Una vez finalizado el Censo digital en su totalidad, no se podrán editar las respuestas ingresadas.

36. ¿Debo listarme entre las personas del hogar aunque ya haya ingresado mis datos para generar el CUV?

Sí. Recordá que la pantalla para generar el CUV es temporal, no es parte del cuestionario. Cuando comiences a completar el Censo digital deberás agregarte a la «Lista de personas del hogar» haciendo clic en el botón «Agregar persona» para poder completar tus datos posteriormente en la sección de Población.

37. ¿Qué debo hacer si olvidé censar a una persona de mi hogar?

Deberás realizar la entrevista presencial el Día del Censo cuando una persona censista visite tu domicilio a partir de las 8:00. Es importante que todas las personas sean contadas.

38. ¿Qué debo hacer si olvidé censarme a mí mismo?

Recordemos que la persona que está completando el censo también debe agregarse en la "Lista de personas del hogar" haciendo clic en el botón "AGREGAR PERSONA".

Si ya obtuviste el comprobante de finalización del Censo digital, deberás descartarlo y esperar a la persona censista el 18 de mayo para que te realice la entrevista presencial. Cuando existan diferencias en la composición del hogar o la cantidad de personas, se deberá realizar el Censo de forma presencial para que todas las personas que habitan la Argentina puedan ser contadas.

39. ¿Qué hago si hay varias viviendas en el mismo terreno pero solo pudo censarse una?

Si las viviendas no tienen ninguna identificación que las diferencie (es decir, que comparten la misma calle y mismo número de puerta/catastral), se podrá censar solo una de ellas a través del Censo digital. Las restantes deberán censarse de forma presencial el 18 de mayo cuando pase la persona censista.

40. ¿Qué sucede si creé dos hogares pero en realidad era uno solo?

Una vez confirmados los datos, no pueden editarse. En ese caso deberás descartar el comprobante de finalización del Censo digital y esperar a la persona censista el 18 de mayo para que te realice la entrevista presencial. Cuando existan diferencias en la cantidad de hogares, se deberá realizar el Censo de forma presencial para que todas las personas que habitan la Argentina puedan ser contadas.

41. ¿Qué debo hacer si me confundí al cargar el jefe del hogar?

La jefa, el jefe o la persona de referencia del hogar no pueden borrarse una vez que se cargaron, pero puede editarse toda su información (nombre, sexo y edad) siempre que no hayas seleccionado "Aceptar" en el listado de las personas de tu hogar. Si ya avanzaste, deberás esperar a la persona censista que visitará tu vivienda el Día del Censo.

42 ¿Qué debo hacer si me equivoqué en la cantidad de ambientes de la vivienda?

Por favor, comunicate con la Mesa de Ayuda del Censo al 0800-345-2022 o enviá un correo a censo@indec.gob.ar para que puedas recibir asistencia en la solución del inconveniente.

43. ¿Qué debo hacer si me equivoqué en la edad de una persona?

Por favor, comunicate con la Mesa de Ayuda del Censo al 0800-345-2022 o enviá un correo a censo@indec.gob.ar para que puedas recibir asistencia en la solución del inconveniente.

44 ¿Qué debo hacer si me equivoqué en el nivel educativo de una persona?

Por favor, comunicate con la Mesa de Ayuda del Censo al 0800-345-2022 o enviá un correo a censo@indec.gob.ar para que puedas recibir asistencia en la solución del inconveniente.

45. ¿Qué debo hacer si registré mal a mi hijo con discapacidad y puse que no tiene limitaciones?

Por favor, comunicate con la Mesa de Ayuda del Censo al 0800-345-2022 o enviá un correo a censo@indec.gob.ar para que puedas recibir asistencia en la solución del inconveniente.

Comprobante de finalización

46. ¿Qué es el comprobante de finalización del Censo digital?

Es un código alfanumérico de 6 dígitos que se genera automáticamente al terminar el completamiento del cuestionario censal. Se podrá descargar y, además, lo recibirás en el correo electrónico que registraste al inicio del Censo. Deberás conservarlo para presentarlo el Día del Censo. Si en la vivienda hay más de un hogar, todos los hogares utilizarán el mismo comprobante de finalización.

47. ¿Tengo que imprimir el comprobante de finalización del Censo digital?

No es necesario imprimirlo. Hay que mostrárselo a la persona censista cuando visite tu vivienda el Día del Censo para que anote el comprobante de finalización.

48. ¿Qué pasa si no me llega el comprobante de finalización al correo?

El comprobante de finalización puede tardar hasta 24 h en llegar a tu correo electrónico. Revisá la carpeta de no deseados del correo electrónico con el que te registraste y verificá el espacio disponible en tu casilla. También podés descargarlo en digital.censo.gob.ar: ingresá tu código único de vivienda y, si tu Censo digital ya está completo, te aparecerá en pantalla el código de finalización.

49. ¿Qué puedo hacer si no se descarga el comprobante de finalización?

Verificá que las ventanas emergentes estén habilitadas en tu navegador y volvé a intentar. Ingresá con tu código único de vivienda y te aparecerá en pantalla el código de finalización. Guardalo para entregárselo a tu censista el 18 de mayo.

Últimas noticias de Censo

Coparticipación: Luján defiende el censo contra Las Heras y Godoy Cruz

En Mendoza 131 personas viven en situación de calle