A una mendocina le hackearon el home banking y perdió casi todo el sueldo

La víctima notó que había pagos a Energía San Juan por $30.000; a Movistar por $21.000; y otro tanto a Personal. ¿Cómo evitar estafas?

A una mendocina le hackearon el home banking y perdió casi todo el sueldo

Por:Luciana Godoy
Redactora

 Una mujer de Mendoza sufrió el robo de 60 mil pesos de su cuenta bancaria. La víctima revisó si le habían depositado el sueldo pero se llevó una gran sorpresa cuando notó que habían varias sustracciones realizadas desde el 25 de marzo pasado. El banco Supervielle investigará la situación y bloqueó su cuenta preventivamente.

Una verdadera odisea está viviendo una ingeniera civil cuando advirtió que le faltaba casi el 70% de su sueldo. Los ladrones habían hecho pagos a Energía San Juan por $30.000, Movistar $21.000 y otro tanto a Personal. "Yo no tengo propiedades en San Juan, ni tampoco tengo esas líneas de teléfono", contó al Post.

La víctima explicó que inmediatamente llamó al banco para contar lo sucedido pero tuvo que esperar hasta el día siguiente para poder hacer el reclamo presencial ya que la atendió una máquina. En las oficinas bancarias no encontró solución alguna ya que le advirtieron que deberá esperar hasta que puedan determinar que no fue ella la que efectuó esos pagos y descubrir qué fue lo que pasó.

"Cuidate de las estafas", advierten en la página de inicio del home Banking de Supervielle.

Hasta el momento, sólo pudo saber que cambiaron el email de su cuenta de home banking y además,habían varios depósitos a una tarjeta de Mastercard que no le pertenecen. "El banco va a tratar de resolver está situación pero no puedo creer el nivel de impunidad con el que se mueven y que no se hagan cargo de lo que pasó", expresó la víctima, quien deberá esperar meses hasta recuperar el dinero que le robaron.

Cómo evitar que te hackeen el home Banking

El banco Supervielle recomienda a sus clientes seguir una serie de tips para roteger su seguridad al operar por Online Banking

- Al iniciar sesión, verificá que en la barra de direcciones se anteponga "https://" a la URL, además del símbolo de un candado.

- Nunca ingreses a Online Banking desde un buscador. Procurá escribir la dirección "www.supervielle.com.ar" completa en la barra de direcciones o accedé a través de nuestras aplicaciones oficiales en Play Store (Android) o App Store (iOS).

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- No compartas tu usuario o clave con nadie. Tu clave es personal y nadie más que vos debería saberla.

- Utilizá la clave SMS al realizar transferencias.

- Siempre cerrá la sesión presionando el ícono "SALIR" creado al efecto. Si no realizás ninguna acción dentro de Online Banking, la sesión será desconectada automáticamente.

- No contestes ningún mail preguntando información personal o financiera.

- Tené en cuenta que Banco Supervielle nunca te pedirá proporcionar datos sensibles como nombres de usuario, contraseñas, códigos de seguridad de tarjetas de crédito, etc.por ningún medio (teléfono, email, carta, etc).

Cuidá tus datos con estos tips.

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