Detectaron preocupantes fallas en un auto muy usado en Argentina

Se trata del Citroën C4 Cactus, donde advirtieron que ciertas piezas defectuosas deben ser reemplazadas para prevenir accidentes.

Detectaron preocupantes fallas en un auto muy usado en Argentina

Por: Franco Cerroni

En las últimas horas, el Grupo Stellantis comunicó a los propietarios del Citroën C4 Cactus una profunda revisión en estos vehículos debido a que detectaron ciertas fallas preocupantes técnicas.

Se trata de las unidades importadas de España que se comercializaron en la Argentina entre los años 2017 y 2018: los fabricados entre el 3 y 31 de marzo de 2017 con los chasis que van del HES16135 al JES500140; mientras que el otro grupo es del HES522765 al JES506570 que se fabricaron entre 3 de abril de 2017 al 30 de enero de 2018. 

Según detalló Stellantis, los problemas radican tanto en el software de la asistencia de frenado y la correa de distribución, por lo que la empresa llamó a sustituir estas dos piezas luego de que se haya efectuado un informe técnico donde salió a la luz esta situación.

En el caso de que solo sea el diagnóstico de la primera solo se necesitará una hora, mientras que si se procede a cambiar ambos componentes se puede tardar entre 4 y 12 horas para su reparación.

Algunas unidades del Citroën C4 Captus detectaron un problema en el software de la asistencia de frenado.

Dentro del escrito, se advierte que de no cambiar estas piezas se podría incrementar la posibilidad de que se produzcan "accidentes".

Aquellos quienes hayan adquirido estas unidades afectadas y quieran que realizar el respectivo servicio gratuito que ya está disponible deben concurrir a la concesionaria oficial más cercana de Citroën o través del envío de un formulario web al Centro de Atención al Cliente Citroën ingresando a la sección de Contacto de la página web de la marca francesa. También contactarse de forma telefónica a través del 0-800-777-2487 durante los días hábiles de 08:30 a 20:30 horas.

También detectaron fallos en la correa de distribución.

Comunicado de Peugeot-Citroën Argentina S.A.

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