La compañía surcoreana planea llegar a 800 millones de dispositivos, en medio de la fuerte competencia con Apple y fabricantes chinos y de la escasez global de chips.
Samsung acelera con Galaxy AI en la carrera por la inteligencia artificial
Samsung Electronics anunció que planea duplicar durante este año la cantidad de dispositivos móviles con funciones Galaxy AI, impulsadas en gran parte por Gemini, el modelo de inteligencia artificial desarrollado por Google. La estrategia busca reforzar su posicionamiento en un escenario de fuerte competencia global por el liderazgo en IA.
La compañía surcoreana informó que en 2025 incorporó estas herramientas en alrededor de 400 millones de dispositivos, entre teléfonos inteligentes y tabletas, y prevé alcanzar los 800 millones de equipos en 2026.
"Aplicaremos la inteligencia artificial a todos los productos, todas las funciones y todos los servicios lo antes posible", afirmó T.M. Roh, codirector ejecutivo de Samsung Electronics, en declaraciones a Reuters.
Impulso a Google y presión sobre Apple
El plan de Samsung representa un fuerte respaldo para Google, cuyo modelo Gemini compite directamente con OpenAI y otros desarrolladores por atraer usuarios. Como principal socio del ecosistema Android, Samsung se posiciona como una pieza clave para la adopción masiva de la inteligencia artificial en dispositivos de consumo.
Al mismo tiempo, la empresa busca recuperar terreno frente a Apple en el mercado de teléfonos inteligentes y defenderse del avance de fabricantes chinos, no solo en móviles, sino también en televisores y electrodomésticos.
Samsung adelantó que ofrecerá servicios integrados de IA en toda su línea de productos, con el objetivo de ampliar su ventaja tecnológica, aunque Apple lideró el mercado global de smartphones el año pasado, según datos de Counterpoint.
"No exentos" de la escasez mundial de chips
La escasez global de chips de memoria se presenta como una bendición para el negocio principal de semiconductores de Samsung, pero al mismo tiempo presiona los márgenes del segmento de smartphones, su segunda mayor fuente de ingresos.
"Como esta situación no tiene precedentes, ninguna empresa es inmune a su impacto", sostuvo Roh, al señalar que la crisis afecta no solo a los teléfonos móviles, sino también a otros productos electrónicos, desde televisores hasta electrodomésticos.
El ejecutivo no descartó subas de precios y reconoció que cierto impacto es "inevitable" debido al encarecimiento de los chips de memoria. Sin embargo, indicó que Samsung, el mayor fabricante de televisores del mundo, trabaja junto a sus socios en estrategias de largo plazo para amortiguar el impacto en los consumidores.
Consultoras como IDC y Counterpoint advierten que el mercado global de smartphones podría contraerse el próximo año, a medida que la escasez de chips eleve los costos de producción y los precios finales.
La carrera por la inteligencia artificial
Google lanzó en noviembre la última versión de Gemini, destacando el rendimiento de Gemini 3 frente a otros modelos del sector. En respuesta, el CEO de OpenAI, Sam Altman, activó un "código rojo" interno para acelerar desarrollos clave, lo que derivó semanas después en el lanzamiento de GPT-5.2.
Roh sostuvo que la adopción de estas tecnologías se está acelerando y destacó que el reconocimiento de la marca Galaxy AI pasó del 30% al 80% en apenas un año, según encuestas internas de Samsung.
"Aunque hoy la inteligencia artificial pueda generar dudas, en seis meses o un año estas tecnologías se volverán parte de la vida cotidiana", aseguró.
Actualmente, la búsqueda es la función de IA más utilizada en los teléfonos, aunque los usuarios también recurren con frecuencia a herramientas de edición generativa de imágenes, productividad, traducción y resumen de textos.
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Samsung, Apple y fabricantes chinos concentran la mayor parte de las ventas globales de smartphones desde 2010, de acuerdo con Counterpoint Research.
Plegables: crecimiento más lento, pero con expectativas
Roh también reconoció que el mercado de teléfonos plegables, del cual Samsung fue pionero en 2019, creció más lento de lo esperado. Lo atribuyó a complejidades de ingeniería y a la falta de aplicaciones optimizadas para este tipo de hardware.
Sin embargo, se mostró optimista y anticipó que el segmento podría volverse masivo en los próximos dos o tres años. Según el directivo, una tasa "muy alta" de usuarios de plegables vuelve a elegir el mismo formato en su siguiente compra, aunque no brindó cifras concretas.
Samsung controlaba casi dos tercios del mercado global de smartphones plegables en el tercer trimestre de 2025, de acuerdo con Counterpoint, aunque enfrenta una competencia creciente de fabricantes chinos como Huawei y de Apple, que se espera lance su primer teléfono plegable este año.
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