La memoria caché es un área de almacenamiento que se encarga de guardar archivos temporales que la app puede recuperar de manera veloz cada vez que el usuario los solicita.
WhastsApp: cómo borrar la memoria caché en iOS y Android
Hay maneras fáciles y rápidas para agilizar las aplicaciones de los teléfonos celulares, pero generalmente son desconocidas. En WhatsApp, se puede borrar lo que se conoce como ‘memoria caché', un tipo de almacenamiento donde esta aplicación guarda archivos temporales.
Eliminar este sistema de almacenamiento, tanto en dispositivos con sistema Android o en iPhones, es un proceso simple y veloz, que optimizará el funcionamiento de la app. La memoria caché es un área de almacenamiento también conocida como antememoria o memoria intermedia, que se encarga de guardar archivos temporales que la aplicación puede recuperar de manera veloz cada vez que el usuario los solicita. Por ejemplo, una foto que quedó guardada en la caché puede cargarse más rápido que si el usuario tuviera que buscarla en su almacenamiento original.
El primer paso para eliminar la memoria caché de WhatsApp es dirigirse al ícono "Ajustes".
El problema comienza cuando la memoria caché almacena una gran cantidad de datos ya que esto ocupa demasiado espacio pero liberar lugar dinamiza el WhatsApp.
El segundo paso es buscar "Aplicaciones".
Cómo eliminar la memoria caché de WhatsApp en Android
En un dispositivo que cuente con el sistema Android, borrar la memoria caché es fácil.Primero que nada hay que buscar en el cajón de aplicaciones del teléfono el ícono de "Ajustes" e ingresar en él. Una vez dentro, hay que ir a la sección "Aplicaciones". De acuerdo con el teléfono, este ítem también puede llamarse "Aplicaciones y Notificaciones".
Luego hay que pulsar el ícono de WhatsApp.
En esa sección, aparecerán todas las aplicaciones que hay descargadas en el celular. Es necesario buscar el ícono de WhatsApp y pulsar sobre él. Una vez allí, hay que deslizar hasta que aparezca la sección "Almacenamiento y caché", o solamente "Almacenamiento", dependiendo del celular.
En la pantalla que aparece luego de pulsar "Almacenamiento" se podrá observar un ícono que dice "Eliminar caché" o "Borrar caché". Si se pulsa allí, los datos de la memoria caché se borrarán en segundos.
Dentro de WhatsApp, se busca el ícono "Almacenamiento".
Es muy importante no confundirse de ícono y no apretar de ninguna manera el ítem "Borrar datos" o "Eliminar datos", porque eso significaría borrar todos los datos que contiene la app (chats, contactos, stickers) y será prácticamente como desinstalar la aplicación.
Finalmente, el sistema da la opción de eliminar o borrar caché; nunca hay que pulsar el botón "Eliminar datos".
Cómo borrar la memoria caché de WhatsApp en iOS
En el sistema iOS que llevan los iPhones no se puede borrar la memoria caché de todas las aplicaciones. Y WhatsApp es una de ellas. Solo es posible en unas pocas y con el navegador Safari, según informa el medio digital de tecnología Xataka. Lo que hay que hacer, entonces, es realizar una copia de seguridad de la app de mensajería, desinstalarla y luego volver a instalarla.
En iPhone no se puede borrar el caché de WhatsApp directamente, por eso es necesario antes que nada hacer una copia de seguridad de la aplicación de mensajería instantánea.
En este proceso, se debe hacer indefectiblemente una copia de seguridad completa del WhatsApp, para que los chats y los contactos de la aplicación queden a resguardo y se pueden recuperar una vez reinstalada la app.
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Luego de hacer la copia, es necesario ir a "Ajustes" en la pantalla principal del iPhone o en Spotlight. Luego se va a la sección "General" y se pulsa en "Almacenamiento de iPhone". En este momento, el dispositivo calculará el espacio que hay ocupado y cuáles son las aplicaciones que consumen más lugar. Esto puede tardar unos segundos.
Al igual que en el sistema Android, en iOS también se debe buscar el ítem "Almacenamiento".
Cuando termine este proceso, se localiza WhatsApp y se ingresa allí. Se verá en pantalla el tamaño de la aplicación y cuánto ocupan los datos y archivos almacenados. También estarán los botones "Desinstalar app" y "Eliminar app".
Luego se busca otra vez ícono de "WhatsApp".
Se pulsará entonces "Eliminar app". Esto eliminará la aplicación y todos los datos que existan en ella. Por eso era vital hacer una copia de seguridad antes que iniciar esta maniobra. Cuando se elimina la app, se debe ir a la App Store y descargar WhatsApp para luego restaurar la copia de seguridad realizada previamente.
La app de WhatsApp se debe eliminar en los sitemas iOS para borrar la memoria caché, por eso es fundamental hacer antes una copia de seguridad.
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