Es la primera vez en su historia que la compañía reabre operaciones en un mercado del que se había retirado.
Uber Eats vuelve a Argentina tras 5 años y empezará en el interior
Uber Eats vuelve a operar en Argentina después de cinco años y eligió a Córdoba como punto de partida para su relanzamiento. Se trata de un hito para la compañía, ya que es la primera vez que retoma actividades en un país del que se había retirado previamente.
La plataforma había desembarcado en el país en 2018, pero se fue en 2020 como parte de una estrategia global de concentración en mercados con mayor escala. Ahora, el contexto es diferente: el auge del delivery y la consolidación del canal digital en el sector gastronómico impulsaron su regreso.
"Argentina es el primero de toda una ola de relanzamientos que se está haciendo en el mundo. Es la primera vez que relanzamos un mercado en la historia", explicó Juan Martín Cappellini, líder de la compañía en el país.
El nuevo servicio estará integrado dentro de la aplicación de Uber, lo que permitirá combinar viajes y pedidos de comida en un mismo entorno digital.
En Córdoba, más de 400.000 usuarios que ya utilizaron Uber podrán acceder tanto a traslados como a entregas desde la misma app. La compañía apuesta a que la sinergia entre movilidad y reparto se convierta en su principal diferencial frente a competidores consolidados como PedidosYa y Rappi, que actualmente dominan el mercado local.
Como parte de la estrategia de fidelización, Uber incorporará el servicio de delivery a su membresía Uber One, que tiene un costo mensual de $5.399. El programa incluirá envíos sin cargo y descuentos en locales adheridos, además de los beneficios ya vigentes en viajes.
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Según datos de la compañía, los usuarios suscriptos a Uber One en otros países utilizan la plataforma entre dos y cuatro veces más que los clientes tradicionales.
En cuanto a la logística, Uber Eats aprovechará la red de socios que ya operan con motocicletas en Uber Moto. La empresa detectó que la demanda de viajes se concentra por la mañana y la tarde, mientras que los pedidos de comida alcanzan su pico al mediodía y por la noche, lo que permite optimizar la disponibilidad de los conductores a lo largo del día.
Córdoba como mercado estratégico
La elección de Córdoba responde a su dinamismo comercial y a la posibilidad de testear el modelo en una plaza considerada estratégica antes de una eventual expansión a otras ciudades.
Con este movimiento, Uber Eats vuelve a competir en un mercado más maduro y con hábitos de consumo consolidados. Su apuesta se centra en la integración de servicios como factor diferencial, en un escenario donde la competencia entre aplicaciones promete intensificarse en los próximos meses.
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