Compre sin IVA: dónde reclamar si no recibo la devolución del 21%

El programa que devuelve el impuesto de las compras con tarjetas de débito de la canasta básica ya está en marcha. Qué hacer si hay demoras en el reintegro.

Compre sin IVA: dónde reclamar si no recibo la devolución del 21%

Editó: Deborah Puebla

La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) puso en marcha desde el pasado lunes el programa "Compre sin IVA", que prevé un reintegro del impuesto del 21% con un tope de $18.800 por mes. 

El beneficio aplica a las compras que se abonen con tarjetas de débito, débito en cuenta o transferencias inmediatas a través de códigos QR, asociadas a cuentas abiertas en entidades financieras.

El titular de la AFIP, Carlos Castagneto, afirmó que "con este programa llegamos a jubilados, pensionados, personas con AUH, pensiones no contributivas, monotributistas puros".

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Sin embargo, algunos usuarios han reportado demoras en la recepción de los reintegros. Esto se debe principalmente a que los bancos están ajustando sus sistemas para implementar la medida. 

En líneas generales el programa ha funcionado y miles de personas han recibido las devoluciones correspondientes, pero también se han registrado inconsistencias, como retrasos en los depósitos o montos que no se corresponden con lo calculado por los consumidores.

En esta nota, te contamos dónde reclamar si no llega el dinero de la devolución del IVA y quiénes son beneficiarios del programa.

¿Quiénes son beneficiarios del programa de reintegro del IVA?

La medida beneficia a aproximadamente 20 millones de personas en diferentes categorías. Los beneficiarios incluyen:

-Jubilados y pensionados: Aquellos que perciben jubilaciones, pensiones por fallecimiento y pensiones no contributivas nacionales.

-Beneficiarios de Asignaciones Universales por Hijo: Personas que reciben estas asignaciones como parte de la protección social.

-Beneficiarios de asignaciones por embarazo: Aquellas personas que están recibiendo asignaciones por embarazo para protección social.

-Trabajadores en relación de dependencia: Siempre que sus ingresos mensuales no superen seis veces el Salario Mínimo, Vital y Móvil. Los ingresos se calculan en función de las remuneraciones brutas devengadas en el mes correspondiente.

-Personal de Casas Particulares: Los empleados que trabajan en casas particulares también están incluidos en el programa.

-Monotributistas: A menos que obtengan ingresos de conceptos específicos excluidos por la ley.

Cómo verificar si eres beneficiario del reintegro del IVA

Para comprobar si eres beneficiario del programa y si tienes derecho a recibir hasta $18.800 por mes y por persona, puedes seguir estos pasos:

-Ingresa a la página web de la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) mediante el siguiente enlace: Consulta de Beneficiarios del Reintegro del IVA .

-Complete los campos requeridos con su CUIL (Código Único de Identificación Laboral) y el código de seguridad.

Al presionar "Consultar", aparecerá en la pantalla si estás incluido en el programa y eres beneficiario del reintegro del IVA.

Dónde reclamar si no se recibe la devolución del IVA

Si no has recibido tu reintegro y deseas realizar un reclamo, puedes hacerlo a través de la AFIP:

-Ingresa al sitio web de la AFIP para presentar tu reclamo en este enlace .

-Complete el formulario proporcionando su nombre y apellido, razón social (si aplica), CUIT/CUIL, número de teléfono y dirección de correo electrónico. También deberás detallar los motivos de tu reclamo.

-Además, la AFIP ha habilitado una línea telefónica de Atención al Usuario: 0800 999 2347, donde podrás obtener asistencia adicional.

Quiénes están excluidos

Estarán excluidas del régimen de reintegros las personas obligadas a tributar el impuesto sobre los bienes personales, siempre que dicha obligación no surja exclusivamente de la tenencia de un inmueble para vivienda única; y también los trabajadores autónomos

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