Mendoza, única provincia que exige el comprobante de pago del seguro

 En Mendoza, tener el seguro del auto al día ya no alcanza. Hay que demostrarlo. Mientras en la mayoría del país alcanza con exhibir la póliza vigente desde el celular, en esta provincia se exige también el comprobante de pago, ya sea impreso o en formato digital. La medida, que se implementa en los controles de tránsito, genera sorpresa entre los conductores de otras provincias y también malestar entre los mendocinos que no entienden por qué deben llevar encima una constancia bancaria para circular.

La exigencia, según explicó el productor y asesor de seguros Edgardo Juchniuk en el programa Tarde Random por Radio Post 92.1, se originó como una forma de garantizar que las pólizas realmente estuvieran activas. "Si bien una póliza puede tener una vigencia de un año, si no se paga la primera cuota, o si el débito automático falla, el seguro no está vigente", explicó. Por eso, la provincia optó por un criterio estrictamente fiscal: si no hay ticket, no hay cobertura.

Según explicó el entrevistado, "la provincia en la Ley de Tránsito Provincial 9024, y específicamente en el artículo 43, inciso d) menciona lo siguiente: 'Que su conductor, residente o no en la Provincia de Mendoza, porte el comprobante de pago de la Póliza del Seguro de Responsabilidad Civil por daños hacia terceros, con cobertura vigente, el que se acreditará mediante la presentación del recibo de pago correspondiente o por medios electrónicos, tales como, mail, comprobantes de débito, capturas de pantalla, mensajería instantánea y cualquier otro medio equivalente que demuestre el pago'".

El problema es que el sistema no se actualizó al ritmo de los medios de pago. Hoy, más del 80% de las pólizas se abonan mediante débito automático, ya sea por cuenta corriente, caja de ahorro o tarjeta. Pero si el conductor no lleva el comprobante de ese débito -con fecha y hora clara-, se considera que está circulando sin seguro, lo que puede derivar en multas y hasta la retención del vehículo. En esos casos, la situación se vuelve absurda: el seguro está vigente, pero no se puede comprobar en el momento.

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A eso se suman fallas propias del sistema financiero. En muchos casos, los débitos se procesan días después del vencimiento y los comprobantes llegan más tarde aún. También hay problemas con los seguros vinculados a créditos prendarios, donde los resúmenes no detallan con precisión los datos de la póliza ni la cobertura contratada. Y ni hablar de las zonas sin señal, donde mostrar un pago desde una app se vuelve imposible.

"Cabe destacar que Mendoza es la única provincia que lo exige, ya que ni la Ley de Transito Nacional 24449 lo exige. Solo formula que se debe presentar una credencial donde consten todos los datos del tomador de la póliza y/o asegurado, datos de la unidad asegurada y la vigencia de dicha cobertura", subrayó Juchniuk.

Para Juchniuk, la solución está en modernizar el sistema. Propone que las aseguradoras emitan facturas por el total del período contratado, aunque el pago sea mensual y automático. También sugiere que los organismos reguladores integren la información de pagos en una base accesible, que se pueda consultar en tiempo real desde los controles viales.