Entre octubre de 2025 y enero de 2026, Mendoza registró uno de los peores desempeños operativos entre las rutas low cost, con vuelos cancelados o desviados y un nivel de cumplimiento inferior al promedio del mercado. Los detalles.
Las low cost más lentas y más "fallutas" de los últimos 100 días en Mendoza
Un informe nacional sobre el desempeño operativo de las aerolíneas low cost analizó más de 7.600 vuelos en todo el país entre octubre de 2025 y enero de 2026. En ese relevamiento, Mendoza aparece entre las rutas con peor desempeño de Flybondi, que registró en la provincia un Factor de Cumplimiento del 76,1%, lo que implica que casi uno de cada cuatro vuelos programados desde o hacia Mendoza no llegó a su destino original durante el período analizado.
El estudio realizado por el sitio especializado Aviacionline abarca el período comprendido entre el 1 de octubre de 2025 y el 10 de enero de 2026 y se basa en la auditoría de 7.681 vuelos operados por Flybondi en todo el territorio nacional. A nivel general, la aerolínea registró un Factor de Cumplimiento del 79,7%, un valor significativamente inferior a los estándares habituales de la industria aérea, donde niveles por debajo del 98% suelen ser considerados de riesgo operativo.
En términos absolutos, el informe identificó 1.559 operaciones fallidas. De ese total, el 12,1% correspondió a cancelaciones encubiertas, es decir, vuelos que figuraban en la programación comercial pero no contaron con una aeronave asignada. A esto se sumaron 442 desvíos (5,8%), en los que los aviones aterrizaron en aeropuertos distintos a los planificados, y 124 cancelaciones explícitas (1,6%), informadas oficialmente como tales.
| Aerolínea / Ruta | Factor de Cumplimiento (CF) | Puntualidad (OTP) | Observaciones |
|---|---|---|---|
| Flybondi - Mendoza (MDZ) | 76,1% | No detallado por ruta | Mendoza figura entre los 5 destinos con peor cumplimiento de la aerolínea |
| Flybondi - Promedio nacional | 79,7% | 47,6% | 1 de cada 5 vuelos no llegó a destino; más de la mitad fuera de horario |
| JetSMART Argentina | >98% | No detallado | Operando en el mismo contexto argentino |
| Aerolíneas Argentinas | >98% | No detallado | Referencia de cumplimiento en el mercado local |
| JetSMART Chile | 99,2% | 86,5% | Comparación regional de gestión |
| JetSMART Perú | 99,4% | 84,2% | Comparación regional de gestión |
La puntualidad fue otro de los indicadores críticos a nivel nacional. La On-Time Performance (OTP) de Flybondi se ubicó en el 47,62%, tomando como referencia el estándar de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), que considera "a horario" a un vuelo cuya diferencia entre el horario programado y el efectivo no supera los 15 minutos. Durante el período analizado se contabilizaron 3.207 vuelos demorados, y dentro de ese universo, el 29,19% registró retrasos superiores a las dos horas, un umbral que en la aviación comercial suele generar efectos acumulativos sobre la programación diaria.
El informe también analiza la distribución geográfica del desempeño y muestra que el impacto no fue homogéneo. Además de Mendoza, los destinos con peor nivel de cumplimiento fueron Posadas (68,4%), Salta (71,2%), Córdoba (74,5%) y Bariloche (77,8%), lo que refleja mayores dificultades operativas en rutas del interior del país.
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En cuanto a los desvíos, el estudio señala que Flybondi presentó un índice sensiblemente superior al de otras aerolíneas que operan en Argentina. Mientras Aerolíneas Argentinas y JetSMART Argentina registraron niveles cercanos al 0,4%, Flybondi alcanzó el 5,8%. El informe indica que una parte de estos desvíos respondió a decisiones operativas vinculadas al reposicionamiento de flota y a la priorización de determinados corredores.
Al comparar el desempeño entre vuelos domésticos e internacionales, los datos muestran una diferencia marcada. Los vuelos dentro de Argentina operados por Flybondi tuvieron un 78,6% de cumplimiento, mientras que los vuelos hacia Brasil alcanzaron un 88%, lo que evidencia una mayor confiabilidad en los tramos internacionales frente a los servicios internos.
El trabajo también incorpora una comparación general con otras aerolíneas del mercado. En el mismo período, Aerolíneas Argentinas y JetSMART Argentina mantuvieron niveles de cumplimiento superiores al 98%. A nivel regional, las filiales de JetSMART en Chile y Perú registraron factores de cumplimiento superiores al 99% y niveles de puntualidad por encima del 84%, lo que marca una brecha significativa respecto del desempeño observado en la operación nacional de Flybondi.
Finalmente, el informe señala que el deterioro operativo tuvo impacto en la experiencia del pasajero. Durante el último trimestre, Flybondi acumuló 12,4 reclamos cada 10.000 pasajeros transportados, frente a los 3,8 reclamos de Aerolíneas Argentinas y los 2,1 de JetSMART Argentina, según los datos relevados.
En paralelo a la difusión del estudio, Flybondi informó que su operación aérea se encuentra en proceso de regularización mediante la incorporación de cuatro Airbus A320 bajo modalidad wet-lease. Por su parte, la Administración Nacional de Aviación Civil confirmó que labró actas de infracción por cancelaciones de vuelos comerciales sin aviso previo y señaló que el proceso administrativo en curso podría derivar en sanciones adicionales.
