Casinos habilita la autoexclusión online con reconocimiento facial

El Instituto Provincial de Juegos y Casinos (IPJyC) puso en marcha una actualización del sistema de prevención de la ludopatía que permite a las personas solicitar la autoexclusión de forma remota mediante reconocimiento facial. 

La medida, formalizada por resolución y publicada en el Boletín Oficial, moderniza el Registro Único de Autoexcluidos (RUAM) para adaptarlo al crecimiento de las apuestas por internet.

La incorporación del Sistema Integral de Reconocimiento Facial (SIRF) facilita que cualquier usuario, desde cualquier lugar de la provincia, pueda inscribirse en el RUAM sin tener que desplazarse hasta una sala de juego.

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Desde la gerencia de Responsabilidad Social de Juegos y Casinos destacaron que el trámite, ahora digital y seguro, es especialmente útil para residentes de departamentos alejados del Gran Mendoza, quienes hasta ahora enfrentaban barreras geográficas para acceder al registro.

La nueva normativa reemplaza la regulación de 2021 y refuerza las obligaciones de los operadores de juegos para que la base de datos migre de forma ordenada al nuevo esquema. El objetivo declarado por el organismo es que la protección entre en vigor de manera inmediata tras la inscripción, impidiendo el acceso a casinos presenciales y plataformas virtuales a las personas que voluntariamente soliciten la prohibición.

Con esta actualización, Mendoza se posiciona como una de las jurisdicciones con normativas más exigentes y tecnológicas en materia de prevención del juego problemático. Las autoridades remarcaron que la herramienta busca ampliar el alcance de las políticas de salud pública destinadas a reducir los daños asociados a la ludopatía, especialmente en un contexto de aumento de la oferta de apuestas online.

Se espera que, además de facilitar el acceso al registro, la medida permita mejorar los mecanismos de fiscalización y control por parte del IPJyC y los operadores, agilizando la comunicación entre plataformas y garantizando la efectividad de la autoexclusión. La resolución ya está vigente desde su publicación en el Boletín Oficial.

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