El Gobierno cerró un acuerdo con la empresa para cancelar cuatro años de facturación acumulada. Hubo irregularidades en la presentación de las facturas y se detectaron ítems no contratados.
Mendoza salda una importante deuda millonaria con Telefónica
El gobernador Alfredo Cornejo firmó el Decreto Nº 2140, por el cual se aprueba un "Convenio de Pago y Cancelación de Servicios Telefónicos" entre la Provincia de Mendoza y la empresa Telefónica Móviles Argentina S.A., continuadora de Telefónica de Argentina.
El acuerdo, que data del 5 de septiembre de 2025, fue publicado este mismo viernes en el Boletín Oficial y busca cerrar de una vez las obligaciones contractuales que había entre el Gobierno Provincial y la reconocida empresa de telecomunicaciones. Esta última siguió prestando los servicios tecnológicos para el Estado luego de varias contrataciones iniciadas en 2019 y de sucesivas renovaciones.
El monto total asciende a $707.544.860,35, impuestos incluidos, y corresponde a servicios de telefonía básica, tramas digitales y plataformas de soporte del Call Center 148 prestados entre julio de 2021 y mayo de 2025, según se detalla en el expediente.
De acuerdo con el texto oficial, la compañía no presentó en tiempo y forma la facturación correspondiente, lo que generó un extenso atraso administrativo. Además, al revisar los documentos, los técnicos del Ministerio de Gobierno detectaron que Telefónica había incluido ítems no contratados, como "llamada en espera", "internet", "conferencia e identificador de llamadas", por lo que varias facturas fueron rechazadas.
Tras un análisis interno que abarcó 47 meses de servicio y unas 2.500 líneas activas, la Dirección de Informática y Comunicaciones determinó que solo correspondía abonar el monto estipulado en los contratos originales, y no los valores facturados por la empresa.
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En el informe técnico que acompañó el decreto se recomienda, además, incluir una cláusula de cancelación total de cualquier deuda previa, para cerrar definitivamente el vínculo económico entre el Gobierno y Telefónica hasta mayo de 2025.
El pago, que será efectuado por Tesorería General de la Provincia, se cargará a las partidas del Ministerio de Gobierno, Infraestructura y Desarrollo Territorial, a cargo de Natalio Mema.
La aprobación del decreto pone fin a un prolongado trámite administrativo iniciado tras la fusión de Telefónica de Argentina con Telefónica Móviles, efectivizada en enero de 2024, y cierra una deuda acumulada durante dos gestiones provinciales.
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