Caída de Cloudflare: qué pasó y cómo afectó a los servicios del mundo

Una anomalía en la red de Cloudflare provocó interrupciones masivas en plataformas como X, ChatGPT, Letterboxd y videojuegos en línea. Millones de usuarios quedaron sin acceso mientras la empresa investiga qué falló.

Caída de Cloudflare: qué pasó y cómo afectó a los servicios del mundo

Editó: Santiago Montiveros

Durante la mañana de este martes 18 de noviembre, una falla en la infraestructura de Cloudflare desencadenó una de las interrupciones digitales más amplias del año. Según detalló la compañía y reconstruyó Infobae, un error surgido en medio de tareas de mantenimiento generó un comportamiento anómalo en parte de la red, lo que impidió que aplicaciones y sitios de uso cotidiano funcionaran con normalidad.

La caída se hizo evidente cuando la red social X dejó de cargar publicaciones en su versión web. Las quejas de usuarios se multiplicaron en minutos y, en simultáneo, servicios tan diversos como Letterboxd, la propia herramienta de monitoreo Downdetector, sitios de medios y múltiples plataformas que dependen de Cloudflare empezaron a mostrar errores o a no responder, incluida la web oficial del Gobierno argentino.

Aunque inicialmente se creyó que el problema estaba limitado a áreas de soporte, la falla avanzó rápidamente por la red de distribución de contenidos (CDN) de Cloudflare, afectando tráfico a escala global. La empresa reconoció que "varios consumidores pueden experimentar errores" y confirmó que investigaba una anomalía surgida durante tareas programadas.

Qué causas se investigan

Las primeras señales apuntan a un inconveniente durante un mantenimiento previsto en distintos puntos de la red. 

Un aviso que se replicó en múltiples sitios web, que se "cayeron" por la falla de Cloudflare.

Según reportó ADSLZone -y replicó Infobae- parte de la infraestructura no respondió como debía a los cambios aplicados, lo que habría desencadenado caídas en cadena. 

Aunque Cloudflare todavía no precisó qué componente falló, la incidencia afectó a sistemas que dependen del filtrado y gestión de tráfico, incluidos los accesos a páginas protegidas por la plataforma.

El impacto también alcanzó herramientas diseñadas para reportar fallas, como Downdetector y Down for Everyone or Just Me, que dependen de la misma red para operar. El resultado fue paradójico: los portales que normalmente permiten verificar caídas se volvieron inaccesibles justo cuando más se los necesitaba.

Ver más: Caída global de X, Chat GPT y más por fallas en Cloudflare

Qué generó la caída

La interrupción dejó fuera de servicio a millones de personas en todo el mundo. Entre los afectados se encontraron:

-X (Twitter): problemas para cargar el feed, actualizar contenido o visualizar imágenes y videos.

-ChatGPT: restricciones y errores al iniciar sesión o generar respuestas.

-Letterboxd: bloqueos intermitentes e imposibilidad de acceder a perfiles y reseñas.

-Medios y foros internacionales: errores de servidor vinculados al fallo de infraestructura.

-League of Legends: múltiples casos de jugadores sin poder iniciar partidas por fallos de conexión.

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