La Justicia de Corrientes determinó que una entidad financiera no puede debitar el pago de una tarjeta antes de la fecha establecida en el contrato y ordenó frenar esa práctica tras la demanda de un cliente.
Demandó al banco por una "avivada" en el cobro de la tarjeta y le ganó
Un fallo judicial puso límites a una práctica bancaria que afectaba la administración del dinero de los usuarios de tarjetas de crédito. La decisión surgió luego de que un cliente iniciara una demanda contra una entidad financiera al detectar que el banco retiraba el dinero de su cuenta antes de la fecha de vencimiento del resumen.
El caso se originó cuando el usuario observó que el sistema de débito automático de su tarjeta descontaba el monto total del resumen varios días antes del plazo previsto para realizar el pago. Esa operatoria se repetía cada mes y en algunas ocasiones coincidía incluso con el momento en que se acreditaban sus ingresos, lo que dejaba el dinero retenido sin posibilidad de uso.
Ante esa situación, el cliente recurrió a la Justicia y planteó que el banco estaba aplicando un mecanismo que no figuraba en el contrato firmado. Según su presentación, la autorización de débito automático solo contemplaba que el pago se efectuara en la fecha de vencimiento indicada en el resumen, por lo que el retiro anticipado de fondos resultaba indebido.
Al analizar el expediente, la jueza Sonia Elizabeth Filipigh concluyó que la entidad financiera había aplicado un sistema de cobro que no contaba con respaldo contractual. En consecuencia, dispuso que el Banco de Corrientes debía cesar inmediatamente con la práctica de debitar el total del resumen antes del vencimiento.
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La magistrada también remarcó que las entidades financieras no pueden modificar de manera unilateral las condiciones pactadas con sus clientes, incluso cuando se trata de procedimientos automáticos vinculados a tarjetas o cuentas bancarias.
Durante el análisis del caso, el tribunal consideró que el adelantamiento del cobro generaba un perjuicio concreto para el usuario. Al retirarse el dinero antes de que el pago fuera exigible, el cliente quedaba sin la posibilidad de administrar o utilizar sus propios fondos durante varios días, lo que afectaba su economía cotidiana.
La sentencia establece que el banco deberá respetar estrictamente la fecha de vencimiento del resumen de la tarjeta de crédito para realizar el débito automático. Además, la resolución dispuso que la entidad financiera deberá hacerse cargo de las costas del proceso judicial derivadas de la demanda iniciada por el cliente.
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