El sector facturó más de $15 mil millones entre enero y junio. Alimentos, Hogar y Herramientas lideraron las ventas, mientras se afianzan los marketplaces y las billeteras virtuales.
El comercio electrónico creció un 79% en el primer semestre
El comercio electrónico argentino volvió a mostrar un crecimiento récord. Según el último informe de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), la facturación del sector alcanzó $15.317.918 millones durante el primer semestre de 2025, lo que representa un aumento del 79% respecto al mismo período de 2024, superando ampliamente la inflación interanual del 39,4%.
El estudio revela que las órdenes de compra totalizaron 149,5 millones, un 46% más que el año pasado, mientras que se vendieron 203,9 millones de unidades. A pesar de ese salto, el ticket promedio fue de $102.449, con un incremento del 23%, por debajo del Índice de Precios al Consumidor (IPC).
Qué compran los argentinos
Los rubros más dinámicos fueron Alimentos y Bebidas, impulsados por su fuerte presencia en marketplaces y plataformas de entrega, seguidos por Herramientas y Construcción, y Hogar, Muebles y Jardín.
El director institucional de CACE, Gustavo Sambucetti, destacó que el crecimiento del rubro alimenticio es "significativo, incluso en un contexto de caída general del consumo en 2024". Según explicó, la tendencia responde a una mayor oferta online y a experiencias de compra más simples, aunque aclaró que "no compensa la merma del comercio físico".
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Actualmente, el canal online representa el 25% de las ventas totales, y seis de cada diez empresas afirman que su evolución fue igual o superior a la de los canales presenciales. Entre las categorías con mayor penetración se ubican Hogar y Decoración (38%), Productos de Belleza (26%), Indumentaria (25%) y Electrónica y electrodomésticos (21%).
El peso de los marketplaces
El informe señala que los marketplaces concentran el 43% de las unidades vendidas online y el 26% de la facturación en categorías clave como tecnología y electrodomésticos. Su éxito, según CACE, se explica por la combinación de comodidad, seguridad en los pagos y promociones concentradas.
Sin embargo, también se observa una leve retracción en electrónica, ya que los grandes retailers están desarrollando sus propios canales digitales, lo que redefine la competencia y consolida al canal propio como estratégico.
Más compras al exterior
El reporte también refleja el avance del e-commerce internacional: en 2025, el 8% de los argentinos realizó su primera compra fuera del país, y cuatro de cada diez ya habían comprado alguna vez en tiendas del exterior.
Aun así, solo el 5% de las empresas locales ofrece ventas internacionales, aunque quienes lo hacen logran que representen hasta el 10% de su facturación total. Las importaciones vía courier alcanzaron US$72 millones, el doble que en 2024.
Los productos más buscados son contenidos audiovisuales, celulares, accesorios e indumentaria deportiva, principalmente por mejores precios y variedad, aunque la rapidez de entrega local (el 40% de los pedidos llega en 24 horas) y la facilidad de cambios siguen dando ventaja a las tiendas nacionales.
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Billeteras virtuales y cuotas
En cuanto a los medios de pago, la tarjeta de crédito sigue liderando con el 63% de participación, pero las billeteras electrónicas triplicaron sus transacciones en comparación con el primer semestre de 2024.
Además, nueve de cada diez empresas ofrecen financiamiento en cuotas, la mayoría en planes de seis pagos o menos, lo que dinamiza la venta de productos de alto valor y fortalece al canal digital como motor de consumo.
Pese al fuerte desempeño del primer semestre, desde la CACE anticipan una segunda mitad del año con expectativas más moderadas. Aun así, la mitad de las empresas espera mejorar sus ventas, impulsadas por eventos como el Cyber Monday, previsto para noviembre, que funciona como un "mes adicional" de actividad comercial.
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