Previaje: cómo cargar los comprobantes y qué hacer si los rechazan

Te mostramos el paso a paso para que accedas al beneficio del programa donde se pueden obtener un 50% de descuento en las compras anticipadas.

Previaje: cómo cargar los comprobantes y qué hacer si los rechazan

Por: Mendoza Post

El Previaje es un programa de preventa turística que te reintegra el 50 por ciento del valor de tu viaje en crédito, para viajar y disfrutar de todos los destinos de Argentina, desde noviembre de 2021 y durante todo el 2022. La iniciativa fue impulsada buscando reactivar el turismo interno tras una larga y dura temporada signada por la pandemia por coronavirus.

Pero ante la demanda creciente del programa han surgido una serie de dudas respecto de los pasos a seguir para realizar el procedimiento correctamente y obtener los descuentos previstos. Por ello, a continuación te detallaremos el paso a paso para que puedas cargar correctamente tus comprobantes y que publicó Ámbito.

Paso a paso

Lo primero que hay que hacer es revisar si el prestador está anotado en el programa Previaje, luego hay que inscribirse, elegir el modo de reintegro, informar el viaje, cargar los comprobantes y gastar el dinero.

La iniciativa fue impulsada buscando reactivar el turismo interno.

En primer lugar hay que registrarse en Mi Argentina en el nivel 3 que se pide una validación de la identidad del usuario.

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1. Revisar si el prestador está en el programa

Se recomienda revisar el listado completo de prestadores de servicios de turismo.

Se recomienda revisar el listado completo.

2. Inscripción al Previaje

Para ello, hay que ingresar al sitio https://previaje.gob.ar/app/beneficiarios.

La inscripción se valida a través de un correo electrónico. 

Si la inscripción al Previaje fue correcta, llegará un correo electrónico que confirma la inscripción exitosa. A partir de ese momento, ya se puede ingresar y continuar con los pasos para obtener el dinero del reintegro.

-Con Mi Argentina: los que posean el perfil digital en Mi Argentina con nivel de seguridad 3 podrán acceder directamente al Previaje con el número de CUIL y la contraseña. Una vez ingresado, sólo se les pedirá confirmar los datos personales y de contacto.

-Sin Mi Argentina: deberán ir a "Crear tu cuenta", llenar el formulario de datos y aceptar los términos y condiciones. Llegará un correo eléctrico con activar la cuenta en Mi Argentina y luego, desde la web de Mi Argentina, se tienen que validar los datos biométricos con el celular, y para ello, hay que descargar la App de Mi Argentina.

3. Elegir el modo de reintegro

En este apartado hay dos opciones disponibles que el usuario va a tener que elegir en el correo electrónico que llega luego de la inscripción. Se trata de recibir el crédito a favor mediante la app de BNA+ o en un plástico del plan en cuestión.

Hay que seleccionar el modo de reintegro de lo que fue comprado para el viaje.

Si es la primera vez que participa del Previaje se debe elegir entre "Billetera Electrónica del BNA+" (del Banco Nación) o una "Nueva Tarjeta de Crédito Precargada", que se utilizará como cualquier otra tarjeta.

En la web se debe elegir el medio donde se acreditará el crédito. 

4. Declarar los viajes comprados

 Desde la opción "Mis Viajes" hay que dirigirse a "Nuevo viaje" donde se debe redactar con detalle todo lo que va a hacer. Las fechas de ida, de vuelta, el origen, el destino o más. En este punto se solicitará declarar:

- Fechas de inicio y de regreso

- Ciudades de origen y de destino

- Cantidad de pasajeros y el tipo de vínculo con ellos

Se debe detallar todo el itinerario del viaje. 

 Se pueden crear tantos viajes como se desee. Según el mes del viaje, se aceptarán comprobantes válidos y existe una fecha límite de carga de las facturas. Los viajes cargados llevan un título y pueden ser editados. 

Los viajes cargados llevan un título y pueden ser editados. 

5. Cargar las facturas o comprobantes

En este paso hay que ir a "Cargar comprobante" a ingresar la información de los pasajes de micro, los pasajes o tickets aéreos y las facturas de las excursiones y estadías en hoteles, hosterías, cabañas o cualquiera de los alojamientos que se pueden elegir del listado de prestadores.

En esta paso hay que cargar los comprobantes. 

Al indicar el CUIT del proveedor, la web del Previaje hace una verificación y automáticamente trae su razón social. Luego, hay que informar dónde y cómo se compró; si fue con algún descuento o promoción; y el monto de la compra.

- El tipo de comprobante es la letra grande que ve en el encabezado de la factura o comprobante (C, en este caso)

- El punto de venta suele ser una cantidad de ceros y un número (0002 en el ejemplo)

- El número de comprobante es lo que viene después del guión en las facturas tradicionales (en el ejemplo es 00000012)

- El código de autorización electrónica (CAE) suele aparecer al pie de la factura (en el ejemplo es 7111111111111)

En el caso de que el comprobante haya sido rechazado, el usuario debe dirigirse a "Mis Viajes" y editar el comprobante.

El Previaje solo acepta comprobantes B o C (facturas o recibos). Para evitar inconvenientes, es recomendable solicitar una factura para Consumidor Final y poner solo su número de DNI.

La carga de comprobantes se puede editar. 

Todas las facturas deben ser cargadas por el titular a nombre de quien fueron emitidas. Esto implica que si por ejemplo una persona desea regalar un viaje a otra, el comprobante deberá ser cargado por el titular de la factura, independientemente de las personas que vayan a realizar dicho viaje.

Una vez cargados los comprobantes hay que esperar a que sean validados. Luego la suma acumulada del reintegro que aparece en amarillo como "pendiente de validación" pasará a color verde con el estado "crédito validado" y luego se verá el saldo del reintegro acreditado en la App BNA+ o en la tarjeta.

6. Gastar el reintegro del Previaje

El dinero acreditado (hasta 50% de los gastos con tope de $100.000 y hasta 70% para los jubilados afiliados al PAMI con igual monto máximo) estará disponible para gastarlo a partir del mes de inicio del viaje declarado. Estos gastos podrán realizarse en prestadores adheridos al programa (ver el listado completo de prestadores) de los rubros:

- Parques, playas, museos

- Servicios de agencias de viaje (excursiones)

- Servicios de alojamiento

- Actividades complementarias de apoyo turístico (excursiones)

- Cines, teatros y espectáculos

- Alquiler de automóviles y otros bienes

- Servicios de transporte

Dudas

Si queres viajar en febrero 2022 tus comprobantes deben estar entre el 12 de agosto y 31 de diciembre de 2021. Para cargarlos hay tiempo hasta el mismo 31 de diciembre.

Si tuviste problemas con Mi Argentina podes pedir ayuda en esta página web https://www.argentina.gob.ar/miargentina/mesadeayuda o llamar al Centro de contacto para consultas sobre Previaje al número 0810-555-6100, de lunes a viernes de 8 a 20.

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