Ecogas explicó oficialmente cómo será la refacturación en Mendoza

De acuerdo a lo pautado con ENARGAS, la empresa mendocina de distribución de gas informó cómo se llevará a cabo la refacturación de las boletas para todos los usuarios.

Desde ECOGAS explicaron que las personas que pagaron sus con vencimiento hasta el 1ro de abril no recibirán nuevas boletas por esos periodos ya abonados.

Luego, en las boletas de los próximos periodos se indicará el crédito a favor y los vencimientos serán indicados conforme a lo dispuesto en la resolución nº 3961.

Para el caso de aquellos clientes que no pagaron o pagaron parcialmente, recibirán una nueva factura por cada uno de los periodos no abonados en reemplazo de las facturas ya emitidas.

Para la correcta lectura de las facturas a recibir, los clientes deben tener en cuenta algunos conceptos claves:

Período de Consumo

Muestra los 2 meses facturados.

Gráfico de consumo

La primera barra indica el consumo registrado en el mismo bimestre del año anterior y la última barra hace referencia al consumo durante el periodo facturado. Este otoño/invierno adelantado y frio, muchos clientes realizaron un mayor consumo de m3 respecto al mismo bimestre del año anterior.

Categoría de cliente (tarifa)

Es determinada por el consumo anual del último año móvil. Cada categoría de cliente tiene un precio del m3 diferente. Este invierno, al haber realizado un mayor consumo, puede haberse modificado la categoría de los usuarios.

Tarifas aplicadas

Indican la resolución que determinó el cuadro tarifario aplicable.

Acreditaciones

Los montos abonados en exceso a favor del cliente producto de la re facturación, serán acreditados comenzando a partir de la primera re facturación y en las siguientes facturas, hasta reintegrar por completo la diferencia correspondiente. El monto aplicado y su eventual saldo constarán en la factura.

Doble código de barra

Pago en cuotas: las facturas por los consumos medidos del 1/04/2016 al 23/08/2016 se podrán abonar en 4 cuotas mensuales iguales y consecutivas. Las facturas tendrán 2 códigos de barra y el cliente podrá optar por pagar la totalidad de las facturas en un sólo pago, o bien abonarlas en 4 cuotas mensuales, iguales y consecutivas con vencimientos cada 30 días, sin interés. De optar por la última opción mencionada el cliente deberá acercarse todos los meses con la factura a las bocas de cobro autorizadas para cancelar las cuotas correspondientes.

Por periodos leídos con posterioridad al 23/08/2016, las facturas tendrán la posibilidad de abonarse en dos cuotas mensuales iguales y consecutivas.

Bocas de cobro

Las únicas bocas de cobro autorizadas para el cobro de las facturas son Rapipago, Pago Fácil y Cobro Express.

Tarifa social

Los clientes que fueran informados por el ENARGAS para la aplicación de la Tarifa Social, continuarán recibiendo el beneficio de acuerdo a lo definido en la Resolución indicada.