Las gestiones para el servicio eléctrico, de agua y cloacas, y de transporte público se pueden efectuar a través de líneas gratuitas y oficiales.
Así podes realizar consultas sobre servicios públicos sin salir de casa
Desde el Gobierno provincial brindaron un detalle de cada uno de los prestadores de servicios públicos y las gestiones que se pueden realizar respecto el servicio eléctrico, de agua y cloacas, y de transporte público a través de líneas gratuitas, por correo electrónico y por redes sociales oficiales.
Transporte
Los usuarios del servicio público de transporte tienen a su disposición para consultas la web mendotran.mendoza.gov.ar y la línea telefónica es 148 opción 7. En tanto, los horarios de las líneas de colectivos pueden conocerse a través de la aplicación para dispositivos móviles, MendoTRAN ¿Cuándo Subo?.
Por su parte, desde el Sistema Único de Boleto Electrónico habilitaron una línea de WhassApp para todos los usuarios del país: 0116677 7823. Se encuentra disponible para responder consultas de lunes a viernes de 8 a 20.
Los horarios de las líneas pueden conocerse a través de ¿Cuándo Subo?.
Servicio eléctrico
Las distribuidoras que prestan el servicio eléctrico y el Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE) cuentan con canales digitales o líneas gratuitas para realizar trámites, reclamos y/o consultas.
Es importante contar con la factura o el Número de Identificación del Suministro, que se encuentra en el margen superior derecho de la factura.
Todos los canales digitales o líneas gratuitas para realizar trámites.
EPRE - Ente Provincial Regulador Eléctrico
Telefónicamente: 148 Opción 9
Web: www.epremendoza.gov.ar
Desde el Celular: EPRE Usuarios
Los operarios continúan trabajando y atendiendo reclamos.
Distribuidoras
Edemsa
Telefónicamente: 0- 800- 333-3 672
Oficina Virtual: https://www.edemsa.com/
SMS LUZ (espacio) N° de NIC al 29600
Cooperativa Eléctrica de Godoy Cruz
Telefónicamente: 0- 800- 999-0 756
SMS CEGC (espacio) N° de Usuario (9 dígitos sin guiones ni espacio) al 22210.
Web: http://www.cegc.com.ar/
Edestesa
Telefónicamente: 0-800-666-3 337
Web: http://www.edeste.com.ar/
Cooperativa Alto Verde
Telefónicamente: Reclamos Técnicos: 0- 800- 999-4 295 / Reclamos Comerciales: 0 -800- 999-1 465
Web: http://coopealtoverde.com.ar/
Cooperativa Popular Rivadavia
Guardia: 0263 4445843
Administración: 0263 444 2711 - o263 444 2085
WhatsApp: +54 9 2612 38 0051
Web: http://cooperativapopular.com.ar/coope/inicio/
Cecsagal
Guardia: 2625 423079
Trámite Administrativo: 02625 422055/ 422028
Web: http://cecsagal.com.ar/2019/
Los prestadores de servicios continúan trabajando en toda la provincia.
Cooperativa Eléctrica Medrano
Guardia: 2634 561654
Web: http://celecmedrano.com.ar/
Cooperativa Eléctrica Monte Comán
Telefónicamente -Reclamos Técnicos: 260- 154063320 / Reclamos Comerciales: 260 4490087
Ver: Video: el intendente que pescó a los ladrones de luminarias
Cooperativa Bowen
Telefónicamente: Reclamos Técnicos: 2625 -480039 / Reclamos Comerciales: 2625 480240
Cooperativa Eléctrica Santa Rosa
Telefónicamente: Reclamos Técnicos: 261 4535499 / Reclamos Comerciales: 261 4415499
Cooperativa Sud Río Tunuyán
Telefónicamente: Reclamos Técnicos: 263 4531654 / Reclamos Comerciales: 263 4482222
Agua potable y servicios sanitarios
Por su parte, Aysam cuenta con una casilla de correo oficial para que los usuarios realicen sus gestiones: reclamos@aysam.com.ar y una serie de teléfonos de utilidad:
Para soluciones técnicas, está habilitado las 24 horas del año el 0810-777 -2482. Además, de 8 a 16 funciona, para consultas comerciales el 0800- 444 -9900.
Desde el organismo están atendiendo de 8 a 16 horas.
Asimismo, está disponible la web de la empresa, y mediante la oficina virtual se pueden realizar trámites relacionados a planes de pago, consultas comerciales, adherir a la factura digital, acceder al régimen tarifario actual, entre otras opciones.
Aysam cuenta con diversos medios de contacto.
Ver: En Mendoza se pueden realizar más de 240 trámites de manera virtual
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