Por problemas climáticos, el avión no pudo llegar a Chile y paró en la provincia. Los usuarios se quejaron del trato recibido.
Desviaron su vuelo y los hospedaron en Mendoza: "Un hotel de cuarta"
Una publicación de la empresa Sky Ailine abrió una inesperada catarata de quejas y comentarios de usuarios. La aerolínea promocionó que las personas que compraron pasajes en los últimos 7 años y no lo usaron, se puede pedir la restitución del 100% de las tasas. Sin embargo, los comentarios fueron negativos vinculados a Mendoza.
"Te contamos que si no usaste algún pasaje comprado a partir del 1° de mayo de 2015, tienes derecho a solicitar la restitución del 100% de las tasas fiscales de embarque pagadas", escribió Sky en su cuenta de Twitter, aunque los comentarios fueron vinculados a un vuelo que debía unir Buenos Aires y Santiago de Chile, pero aterrizó en Mendoza por cuestiones climáticas, ocurrido a principio de mes.
"El vuelo H2536 fue desviado por condiciones meteorológicas en el aeropuerto de destino, como entenderá, no podemos poner en riesgo a nuestros pasajeros y personal, pedimos la mayor comprensión, ya que debemos optar siempre por priorizar su seguridad. Saludos", respondieron desde la aerolínea a todos los comentarios de pasajeros que estuvieron en ese vuelo.
Te dejan varado 4 horas adentro del avión, cuando deciden enviarte a un hotel de cuarta... pic.twitter.com/6l3lT5xlSF
— El terror de los periodistas (@MenEroticos) May 6, 2022
¿Qué expresaron los usuarios? "Te dejan varado 4 horas adentro del avión, cuando deciden enviarte a un hotel de cuarta. Nos tuvieron encerrados cuatro horas en el avión sin comida y sin agua... nos tuvieron casi una hora esperando en migraciones vaya a saber porque y después nos hicieron pasar sin pedirnos documentos, nos pasearon por Mendoza caminado buscando hotel de muy mala categoría. El clima", se quejó un usuario.
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"Viajando de Buenos Aires a Santiago de Chile nos dicen que el aeropuerto está cerrado por el clima. Nos trajeron a Mendoza y nos tienen arriba del avión hace 50 minutos, no vienen por nosotros para desembarcar, la gente está impaciente. Pónganse las pilas, nos dejaron tirados", agregó en otro comentario.
Fue así tal cual! Yo soy testigo tengo fotos también del lugar donde yo me hospede después de caminar con valijas a la madrugada y pasar por 4 hoteles. Nadie de la aerolínea estaba con nosotros, no nos dieron comida ni agua durante horas. pic.twitter.com/pOHOmPaoR5
— Rosario Matte (@rosariomatteg) May 10, 2022
"Nos hicieron caminar en plena madrugada cargados con nuestras maletas durante 3 horas buscando hotel... el maltrato fue total! En Chile los aviones seguían llegando y despegando, pasajeros perdieron vuelos y tuvieron que comprar tiquets de nuevo... Son un desastre!", sumó.
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"Fue así tal cual! Yo soy testigo tengo fotos también del lugar donde yo me hospede después de caminar con valijas a la madrugada y pasar por 4 hoteles. Nadie de la aerolínea estaba con nosotros, no nos dieron comida ni agua durante horas", expresó otra pasajera.
@SKYAirline_CL viajando de Baires a Sgo Chile nos dicen que el aeropuerto está cerrado por el clima. Nos trajeron a Mendoza y nos tienen arriba del avión hace 50 minutos, no vienen por nosotros para desembarcar, la gente está impaciente. Pónganse las pilas, nos dejaron tirados.
— El terror de los periodistas (@MenEroticos) May 6, 2022
"Acá están las fotos del lugar donde nos hospedaron, quiero decir que ustedes dicen que nos desviaron por problemas metereológicos pero en realidad era una neblina que si el avión hubiese salido en el horario que debería haber salido no hubiese pasado todo esto", agregó.
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"Nunca pedí un hotel 5 estrellas simplemente pedí un mínimo de respeto. Caminamos 5 horas con las maletas buscando nosotros hotel porque la aerolínea no se ocupó. Por otra parte ni agua nos dieron desde las 22.00 hasta las 9.30 am. Una falta de respeto", se quejó.
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