Son varias las entidades con mayor reclamo en el país. Dos encabezan la lista.
Las dos entidades más denunciadas por los argentinos
En Argentina existe un ranking de las empresas con mayor reclamo de los usuarios. En los últimos años hay dos que se mantienen en los primeros puestos. Bancos, telefonía móvil, electrodomésticos y servicios de televisión por cable e Internet son los rubros con mayor porcentaje de reclamos por parte de los consumidores, según informó el Ministerio de la Producción.
Desde la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor informaron que durante el primer bimestre del año recibió 4.033 demandas.
El COPREC -Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo- es una instancia prejudicial conciliatoria que a través de un sistema gratuito brinda herramientas para resolver los problemas de los consumidores.
Sobre el total de 4.033 demandas se lograron 1.317 acuerdos homologados, según un comunicado oficial.
Los rubros más demandados son: Bancos/ financieras (21%), Telefonía celular (20%), Electrodomésticos (15%), TV por cable/ Internet fibra óptica (13%), Transporte aerocomercial (11%), Telefonía fija/ Internet (9%), Compras por Internet (6%), Electricidad (5%).
