Cómo denunciar si el cajero te entrega un billete falso

En la provincia de Córdoba, una jubilada denuncio que fue a cobrar su jubilación mensual y asegura que un cajero automático del banco Nación de esa localidad, le entregó un billete de 100 pesos "falso".

Ante esta situación, la mujer ingresó a la entidad bancaria, situada en la ciudad de Monte Cristo, y una empleada que la atendió constató la falsedad del billete, según la denuncia.

"Me indicaron que era falso y lo agujerearon para sacarlo de circulación. También me dijeron que era imposible que el cajero pudiera entregar un billete falso", indicó la mujer al diatio La Voz.

¿Qué dijo el banco sobre la denuncia de la mujer?

Desde la entidad de Monte Cristo indicaron que ante la aparición de un billete falso "se debe pedir hablar con el tesorero". "Es imposible que un cajero te entregue billetes falsos", adujeron.

¿Qué hay que hacer si recibo un billete falso?

1- Hay que hacer la denuncia inmediatamente.

2- Lo mejor es ingresar inmediatamente en la sucursal bancaria y hacer el reclamo. 

3- Hay que hablar con la Tesorería o con el encargado de ATM (nombre técnico de los cajeros). 

4- Se realiza una nota dirigida al gerente del banco y este hará un acta que se envía, junto con el billete, al Banco Central. 

5- Si el billete es falso, queda retenido porque no se puede poner en circulación. 

6- Si la entidad está cerrada, el reclamo debe hacerse a primera hora del día hábil.