"148 Mendoza" otorga múltiples forma de contacto para acercar al Estado con la gente.
Nueva app del gobierno permite hacer consultas, reclamos y asesorarse
En la provincia se lanzó la app móvil "148 Mendoza", la cual sirve para afianzar el vínculo entre el ciudadano y el Estado.
La plataforma ofrece múltiples formas de contacto para acercar a los mendocinos a consultas, reclamos y asesoramiento con el Centro de Contacto Ciudadano.
La aplicación está disponible en el Play Store de Android y el equipo de Gestión y control del CCC responde a las inquietudes de los usuarios dentro de las 24 horas de enviada la solicitud.
Con la nueva herramienta se pueden adjuntar fotos para hacer más específica la solicitud y que se pueda gestionar más rápidamente. Se brindará un número de incidente que podrá ser seguido desde el sitio del gobierno: http://servicios.mendoza.gov.ar/seguimiento-ticket/
"Seguimos apuntando a una herramienta de modernización, de mejor prestación de servicios, y el objetivo es que el ciudadano no necesite trasladarse sino realizar todas las consultas a través de estas aplicaciones, directamente desde la casa", expresó el subsecretario de Gestión Pública, Lisandro Nieri.