El aumento de la deuda impaga llevó a los bancos a restringir el crédito y reducir los límites de financiamiento. En ese escenario, las operaciones con tarjetas de débito y crédito retrocedieron con fuerza, mientras las transferencias instantáneas consolidan su liderazgo.
Bancos más cautos: caen los pagos con tarjeta
El deterioro en la capacidad de pago de familias y empresas comenzó a reflejarse con fuerza en el sistema financiero. El incremento de la morosidad obligó a los bancos a endurecer sus políticas de crédito, limitar el otorgamiento de nuevos plásticos y moderar los aumentos en los límites de compra, una combinación que terminó impactando de lleno en el uso de tarjetas de crédito y débito.
Los datos del Informe de Pagos Minoristas del Banco Central muestran que durante abril los pagos realizados con tarjetas de débito cayeron 7% interanual en cantidad de operaciones, mientras que el volumen operado, medido en términos reales, retrocedió 13,9% frente al mismo mes de 2025.
El comportamiento fue similar en las tarjetas de crédito. Durante ese mes se contabilizaron 172,1 millones de operaciones por un monto total de $9,9 billones, aunque las transacciones disminuyeron 6% respecto de un año atrás y el volumen real cayó 13,3%.
El mayor ajuste se observó en las compras financiadas. Las operaciones realizadas en cuotas registraron un desplome de 19,4% interanual, mientras que los montos operados descendieron 23,2%. En tanto, las compras realizadas en un solo pago también mostraron una retracción, con una baja de 3,9% en cantidad de operaciones y de 7,3% en volumen.
Las transferencias ganan terreno
El relevamiento del Banco Central correspondiente a todo 2025 confirma además un cambio en los hábitos de pago de los argentinos. Las transferencias instantáneas entre cuentas ya concentran más de la mitad de los pagos minoristas, desplazando progresivamente a las tarjetas.
En ese contexto, la participación de las tarjetas de crédito pasó de representar 14,45% del total de pagos en 2024 a 13,61% en 2025. Las tarjetas de débito, por su parte, retrocedieron de 21,03% a 15,87%. En conjunto, ambos medios de pago representan hoy menos de la mitad del volumen alcanzado por las transferencias inmediatas.
El impacto de la mora
El avance de la morosidad aparece como uno de los principales factores detrás de este cambio. Según datos oficiales, la irregularidad del crédito en los bancos alcanzó 7,3% en abril dentro del sector privado.
En el segmento de las familias la situación es aún más delicada: la mora llegó al 12,1%, concentrándose principalmente en préstamos personales y tarjetas de crédito. En las empresas, en cambio, el índice de incumplimiento fue considerablemente menor y se ubicó en 3,3%.
Desde el mercado financiero explican que este fenómeno redujo la cantidad de tarjetas activas. Cuando un cliente deja de pagar el monto mínimo durante dos resúmenes consecutivos, las entidades suelen bloquear el plástico y posteriormente cancelarlo, lo que reduce automáticamente el número de operaciones realizadas con este medio de pago.
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